تتأثر سياسات مكتب الإدخال بعوامل ذات أهمية كبيرة مثل نوعية المرض وخطورته، وعدد الأسرّة المتاحة في المستشفى، والتخصصات الطبية المتوفرة والأنظمة وعدد الأسرّة لكل تخصص.

 • سلطة الأمر بدخول المستشفى:

 يتم إدخال المريض إلى المستشفى بناء على أمر خطي من أحد الأطباء الاختصاصيين (أعضاء هيئة التدريس بكلية الطب بالجامعة الأردنية) الذين لهم حق ممارسة العمل الطبي في المستشفى.

 • تحديد أولويات الدخول:

   يوجد قواعد ثابتة لتحديد أولويات دخول المرضى إلى المستشفى وخاصة في الحالات التي يكون فيها عدد المحولين للدخول أكبر من عدد الأسرّة المتوفرة، وفي حالة عدم توفر أسرّة كافية فإن أولوية الدخول تعطى:

 1. للحالات الطارئة والتي تهدد الحياة (غير قابلة للتحويل) يحدد الطبيب المعالج ويتم إدخال المريض فوراً إلى أي سرير شاغر بالمستشفى.

 2. الحالات المرضية العادية التي لا يؤدي تأخير دخولها إلى أي ضرر بالمريض، فإنها توضع على قائمة الانتظار طبقاً لتتابع تحويلها إلى مكتب الإدخال ولحين توفر السرير في الطابق المخصص لذلك.

 • تحديد البيانات التي يجب أخذها من المريض أو ولي أمره:

 يحدد نظام المستشفى الداخلي البيانات الاجتماعية والإدارية التي يجب على مكتب الإدخال استكمالها لكل مريض مثل الاسم والعمر والجنس والحالة الاجتماعية والعنوان والرقم الوطني ونوع التأمين... إلخ، والبيانات الإدارية تشتمل على الرقم الطبي وتاريخ الدخول والتشخيص والطبيب المعالج وكيفية التحويل ونوع الحالة المرضية عادية أو قضائية.. إلخ.

 • بطاقة إثبات شخصية (للمشترك)، ودفتر العائلة وبطاقة إثبات الشخصية (للمنتفع) أساسية لعملية إدخال المريض، جواز السفر لغير الأردنيين، كتاب الإعفاء من أية جهة رسمية، كتاب التحويل إذا كنت محولاً من أية جهة أخرى، أية كتب رسمية أو وثائق تتعلق بدخولك إلى المستشفى.

 • يوجد في نظام المستشفى متطلبات من الناحية المالية لإدخال المريض إلى المستشفى وذلك حسب التأمين الصحي الذي يخضع له المريض.

 • تشترط إدارة المستشفى أخذ التفويض اللازم من المريض أو ولي أمره بإجراء كل ما يلزم من الناحية الطبية للمريض.

 • سيتم أخذ موافقتك على إيصال خدمة الاتصال على هاتفك الموجود بجانب السرير أو حجبها، علماً بأن الاتصال خارج المستشفى مدفوع الثمن حسب تسعيرة خاصة.

 • في إطار المحافظة على سلامتك الشخصية، ستكون مطالباً بارتداء سوار تحديد هوية وذلك أثناء فترة إقامتك بالمستشفى، وسيتم وضع السوار عند إدخالك، ونرجو التحقق من صحة التفاصيل الوارد ذكرها على لسوار الخاص بك. يسمح نظام المستشفى بتسجيل المرافق للمريض في حالات الضرورة الطبية فقط وبعد موافقة الأخصائي المشرف، وعلى المرافق الالتزام بالأنظمة المعمول بها في المستشفى وتشمل:

 • الامتناع عن التدخين داخل مباني المستشفى.

 • البقاء في غرفة المريض وفي حدود الطابق الذي يقيم به المريض، وعدم التجول في الطوابق أو مرافق المستشفى الأخرى.

 • عدم التجمع في الممرات والتسبب بإزعاج المرضى.

 • استخدام الحمامات العامة، وعدم استخدام حمامات غرف المرضى.

 • في حال الرغبة بمغادرة المستشفى لبعض الوقت، يجب إعلام مشرفة التمريض في الطابق، وكاتب الطابق، مع التأكيد على العودة قبل الساعة التاسعة مساءً، وعدم المغادرة بعد هذه الساعة.

 • لا يسمح بمرافقة الرجال للمرضى في أجنحة الإناث أو العكس.

 • تلغى المرافقة عند انتقال المريض / المريضة إلى أياً من وحدات العناية المركزة، وتلغى أيضاً الإقامة في الغرفة التي كان يقيم فيها المريض / المريضة قبل التحويل.

 • عند الرغبة بإلغاء المرافقة من قبل المريض أو المرافق يجب إبلاغ كاتب الطابق بذلك كي يتم إيقاف احتساب أجور المرافقة.

 • لا يسمح بتسجيل المرافقين دون سن الثامنة عشر عاماً.

 • تلغى المرافقة في حال مخالفة أياً من هذه التعليمات.