الدوائر/المكاتب الإداريـة
 
دائرة شؤون المرضى
نبذه عن دائرة شؤون المرضى  :

تسعى دائرة شؤون المرضى في مستشفى الجامعة الأردنية للارتقاء بمستوى الخدمات الإدارية التي تقدمها لمرضى و مراجعين و زوار المستشفى تنفيذا لتوجهات إدارة المستشفى و سياساتها بما يتماشى مع معايير الجودة بان تكون المعلومة الطبية و الإدارية موثقة بشكل سليم و متاحة عند الطلب تحافظ على خصوصية و سرية المعلومة و صيانة لحقوق المرضى ورفع مستوى الرضا لديهم . 

 

 

:خدمات دائرة شؤون المرضى 

·         تسهيل مهام الباحثين و الدارسين و البحث العلمي و التعليم و التدريب .

·         الأشراف على مجال العمل ونوعية الخدمة المقدمة للمريض و العمل في جميع الشعب والفروع.

·         تقديم الخدمة الاجتماعية للمريض بطريقة فعالة وأمنه .

·         التدقيق الكمي والنوعي للمرضى الداخلين Chart review .

·         متابعة رضى المرضى والعمل على إيجاد الحلول لرفع معدل رضا المرضى وعائلاتهم.

·         إعداد البرامج التعريفية والتعليمية المستمرة داخل الدائرة .

·         الإشراف على تطبيق أهداف و معايير الجودة .

      ·         اعداد تقارير احصائية سنوية و شهرية. 

 

رقم الهاتف : 2174-5353666

:شعب الدائرة/المكتب

 شعبة الإدخال 
 شعبة الكتبة 
 شعبة السجلات الطبية 
 ادارة الدائرة