الدوائر/المكاتب الإداريـة
 
مكتب العلاقات العامة
نبذه عن مكتب العلاقات العامة  :

يعمل مكتب العلاقات العامة في مستشفى الجامعة الأردنية على ترجمة وتكريس رسالة ورؤية وأهداف المستشفى من خلال السعي الحثيث لتوثيق أواصر التعاون مع الجمهور الخارجي المتمثل ( بالمرضى والمراجعين والزوار) والجمهور الداخلي والمتمثل (بالكوادر الطبيّة والإدارية والفنية والمساندة)، وقد ساهم المكتب ممثلاً بفرعيه (الاستعلامات وخدمة الجمهور، والإعلام والعلاقات العامة) في استقبال وتوجيه ومساعدة المرضى والمراجعين والزوار على مدار السنة، كما عمل المكتب كعضو فاعل في استقبال ومتابعة ومعالجة الشكاوى والمقترحات الواردة من خلال الصناديق, وعبر موقع المستشفى الإلكتروني إضافة إلى ما يرد عبر صفحة Facebook الرسميّة للمستشفى والمشاركة في اللجان الخاصة بهذا الشأن، وعمل المكتب على إجراء الرصد الإعلامي بمختلف أنواعه من متابعة الإعلام بكافة أنواعه (المطبوع، المقروء، المسموع، المرئي، والالكتروني(.

:خدمات مكتب العلاقات العامة 
·   نفّذ المكتب خلال عام 2017 ثلاثة أيام طبيّة لخدمة المجتمع المحلي في المناطق ذات الاحتياجات الخاصة والنّائية, وهي على النحّو التالي:
-       يوم طبي في بلدة الحراويّة- لواء الأغوار الشماليّة، بتاريخ 25/2/2017، وتم خلاله مُعالجة (750) مريضاً.
-       يوم طبي في بلدة أم صيحون- لواء البتراء، بتاريخ 16/9/2017، وتم خلاله مُعالجة (480) مريضاً.
-       يوم طبي في لواء ناعور، بتاريخ 25/11/2017، وتم خلاله مُعالجة (450) مريضاً.
  ·    كما كان للمكتب دور فاعل في تنفيذ وتنظيم عدد من الفعاليات والنشاطات العلمية والثقافية والاجتماعية في المستشفى, أهمّها:
-   ورشة عمل حول "عمليّات إزالة السّاد الأبيض وزرع عدسة صناعيّة بطريقة الـــ (Phaco) على عيون الحيوانات، بتاريخ 14/1/2017.
-         يوم توعوي نظمته دائرة التمريض بعنوان "معاً ضدّ السرطان"، بتاريخ 21/3/2017.
-   مبادرة طلابيّة شبابّة لزراعة الورود نظّمتها مجموعة من طلاب الاتحاد الدولي لجمعيّات طلبة الطب- الأردن في الجامعة الأردنية، في الفترة ما بين (26/3/2017- 30/3/2017).
-   ندوة بعنوان "واقع التبرّع بالأعضاء في الأردن بين مرضى الموت الدّماغي: بين الدّين والعلم" والتي نظّمتها شعبة التعليم المستمر في دائرة التمريض، بتاريخ 25/4/2017.
-   محاضرة حول "العقم عند الرجال" والتي نظمتها دائرة الجراحة الخاصة- شعبة جراحة الكلى والمسالك البوليّة على هامش "مؤتمر الخصوبة عند الرجال"، بتاريخ 27/4/2017.
-   محاضرة حول "أهمية غسيل الأيدي" والتي نظمها مكتب السيطرة على العدوى احتفالاً باليوم العالمي لغسيل الأيدي، بتاريخ 30/5/2017.
-         احتفال وحدة العناية المركزة للجراحة تحت شعار "Best of the best"، بتاريخ 17/5/2017.
-         يوم توعوي حول مرض السكري بالتعاون مع جمعيّة الفريق الأردني للسكري، بتاريخ 24/5/2017.
-         مباردة "صحتك هدفنا الوحيد من رمضان للعيد" والتي نظّمتها دائرة الصيدلة، بتاريخ 21/6/2017.
-         افتتاح وحدة تنظير الجهاز الهضمي للأطفال، بتاريخ 27/7/2017.
-         ورشة عمل حول "القسطرة الوريديّة وخزع الوريد"، بتاريخ 30/7/2017.
-   توقيع مذكرة تفاهم مشتركة بين المستشفى والهلال الأحمر القطري والهيئة الخيريّة الأردنية الهاشميّة لتنفيذ مشروع عمليّات قلب بتقنيّة القسطرة لعلاج المرضى السوريّين لحوالي (60) مريضاً، بتاريخ 9/8/2017.
-   محاضرة تعريفيّة حول "المختبر التشريحي الميكرسكوبي الأول من نوعه على مستوى الشرق الأوسط"، بتاريخ 29/8/2017.
-   محاضرة حول "الأنفلوزنزا الموسميّة ومطعوم الأنفلونزا" والتي نظّمها مكتب السيطرة على العدوى، بتاريخ 15/10/2017.
-   محاضرة حول "تقنيّة زراعة الخلايا الجذعيّة الدمويّة (HSTC) ودورها في علاج التصلّب اللويحي وأمراض المناعة المُكتسبة"، بتاريخ 16/10/2017.
-   محاضرة توعويّة حول سرطان الثدي تحت عنوان "افحصي وطمنينا" بمناسبة اليوم العالمي للتوعية من سرطان الثدي، بعنوان 25/10/2017.
-   حملة جمع التبرعات النقديّة لصالح مسلمي الروهينجا بالتعاون مع الهيئة الخيريّة الأردنيّة الهاشميّة والجامعة الأردنية، بتاريخ 7/11/2017.
-         مبادرة يوم التغيير، بتاريخ 9/11/2017.
-         افتتاح توسعة مبنى الطوارئ وتحديث الأشعة والطب النووي، بتاريخ 15/11/2017.
-         احتفال بمناسبة اليوم العالمي للخديج، بتاريخ 26/11/2017.
-   محاضرة دينيّة بعنوان "نبيّ السلام" والتي نظمتها شعبة التعليم المستمر في دائرة التمريض بمناسبة المولد النبوي الشريف، بتاريخ 5/12/2017.
-         نشاط توعوي حول مرض السكري، والذي نظمته دائرة الصيدلة بمناسبة اليوم العالمي للسكري، بتاريخ 7/12/2017.
-   ورشة عمل حول "استئصال شلل الأطفال على مستوى العالم" والتي نظمها مكتب السيطرة على العدوى، بتاريخ 7/12/2017.
-         محاضرة حول "انفلونزا H1N1 2009" والتي نظمها مكتب السيطرة على العدوى، بتاريخ 19/12/2017.
·        استقبال كافة الوفود الطبية والتمريضية والاجتماعية الزائرة للمستشفى.
·   عمل المكتب على الاهتمام بكافة الأماكن العامة واستراحات المرضى والغرف في المستشفى وتنفيذ الجولات الميدانيّة المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة والتعاون في حل المشكلات. 
·   إعداد وتحرير كافة الأخبار الصحفيّة والتقارير الخاصة بنشاطات المستشفى العلمية والصحية والاجتماعية وتزويد وسائل الإعلام بها وتقوية روابط التعاون مع مندوبي الصحف ووسائل الإعلام وتغطية كافة النشاطات العلمية والطبيّة إعلاميّاً وتوثيقها بالصور الفوتوغرافية.
·        استقبال كافة الوفود الطبية الزائرة للمستشفى ومن أبرزها:
-         وفد من وزارة الصحة بالتعاون مع منظمة الصحة العالميّة، بتاريخ 23/1/2017.
-         طبيبة سويديّة من وزارة الخارجيّة السويديّة، بتاريخ 30/5/2017.
-         وفد من مديريّة الأمراض السارية في وزارة الصحة، بتاريخ 14/8/2017.
-         وفد من منظمة الصحة العالميّة، بتاريخ 20/9/2017.
-         وفد صحي هولندي من جامعة (Radbound)، بتاريخ 18/10/2017.
-         وفد من مجلس محافظة العاصمة، بتاريخ 18/10/2017.
-         وفد من جامعتي هارفرد ومكلين، بتاريخ 1/11/2017.
-         وفد من منظمة الـــ (USAID)، بتاريخ 4/12/2017.
·   استقبلت شعبة الاستعلامات وخدمة الجمهور من خلال موقعي العيادات الخارجية والزوار ما يقارب (96276) وتم رصد وختم (37048) إجازات مرضية عن طريق العيادات.
·   شارك المكتب في كافة الاجتماعات والتحضيرات اللازمة للمشاركة في جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز والشفافية من خلال الإعداد الحثيث والموصول لمحاور (الأفراد, العمليات, الإدارة, المعرفة).
 
رقم الهاتف: 06/5353666
فرعــــــــــــــــــــــــــي: 2695 
:شعب الدائرة/المكتب